Tag: E-mail

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Comment, très simplement, améliorer vos e-mailings hôtelier ?

Chers hôteliers, Ce n’est plus à prouver, la fidélisation est l’enjeu du moment. Et une bonne stratégie e-mailing est un impératif pour le futur de votre hôtel. Booking, Tripadvisor, Expedia et les chaînes l’ont bien compris. Mais comment rivaliser avec ces “monuments” alors que vous ne disposez pas des mêmes budgets ? Eh bien, cet article est peut-être la réponse

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5 chiffres clés pour fidéliser dans votre hôtel

Chers hôteliers, Je n’ai jamais considéré le marketing comme un domaine ésotérique et abstrait où seuls les génies sont capables de produire des miracles. Certes le marketing est une science extrêmement précise voire même mathématique, qui doit être accompagnée de bonnes idées… mais cela est également vrai pour tous les autres domaines professionnels. Qu’en est-il cependant du marketing relationnel ?

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Pourquoi Booking.com a-t-il osé supprimer les adresses e-mails de vos clients ?

Chers hôteliers, Il est commun de dire que la véritable valeur d’une société est représentée par son fichier clients. En effet, une entreprise existant depuis de très nombreuses années a probablement un fichier clients important et par conséquent une quantité de commandes très régulière de la part de ses clients fidèles. Dans le domaine de l’hôtellerie, ce fameux fichier clients

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